Versand

VERSAND & RETOUREN

VERSAND

Wir versenden unsere Bestellungen derzeit nach Österreich und Deutschland.

Versandkosten

Österreich:
Kostenloser Versand ab einem Bestellwert von 30,00 €.
Bei Bestellungen unter 30,00 € fällt eine Versandkostenpauschale von 3,90 € an.

Deutschland:
Versandkostenpauschale von 4,90 € pro Bestellung.

Bearbeitungszeit

Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1 bis 3 Werktagen bearbeitet und versendet.

Lieferzeiten

Österreich:
ca. 1 bis 3 Werktage nach Versand.

Deutschland:
ca. 3 bis 7 Werktage nach Versand.

Bitte beachten Sie, dass es in Ausnahmefällen, z. B. bei hoher Nachfrage, Feiertagen oder unvorhergesehenen Verzögerungen beim Versanddienstleister, zu längeren Lieferzeiten kommen kann.

RETOUREN

Verbraucher haben das gesetzliche Recht, ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware zu widerrufen.

Für die Ausübung des Widerrufsrechts genügt eine Mitteilung per E-Mail an:

ruhigsleepwear@gmail.com

Bitte kontaktieren Sie uns vor einer Rücksendung, damit wir Ihnen die aktuelle Retourenadresse mitteilen können.

Rücksendekosten

Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung sind vom Kunden zu tragen.

Zustand der Ware

Zur vollständigen Erstattung des Kaufpreises sollte die Ware:

ungetragen sein

ungewaschen sein

frei von Beschädigungen, Verschmutzungen und starken Gerüchen sein

Ein etwaiger Wertverlust der Ware ist vom Kunden nur zu tragen, wenn dieser auf einen Umgang zurückzuführen ist, der zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Ware nicht notwendig war.

Erstattung

Nach Eingang und Prüfung der Rücksendung wird der entsprechende Betrag innerhalb der gesetzlichen Fristen über das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel zurückerstattet.

FRAGEN

Bei Fragen zu Versand, Lieferung oder Rücksendungen kontaktieren Sie uns gerne unter:

ruhigsleepwear@gmail.com